CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

CẬP NHẬT LẦN CUỐI: THÁNG 1/2024

Chào mừng bạn đến với trang web Harmin.,Inc, tại URL www.harmin.vn (Website).

Vui lòng dành thời gian để đọc Chính sách bảo mật sau đây, trong đó giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và chuyển thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi qua trang web của Harmin.,Inc, khi bạn truy cập cửa hàng Harmin.,Inc, hãy liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Harmin.,Inc qua điện thoại hoặc khi bạn tương tác với chúng tôi qua phương tiện truyền thông xã hội. Nó cũng làm rõ cách chúng tôi thu thập thông tin thông qua việc sử dụng cookie và các công nghệ liên quan khi bạn sử dụng trang web Harmin.,Inc.

Chúng tôi cũng khuyên bạn nên đọc ‘Điều khoản &  Điều kiện Dịch vụ Toàn cầu’ trên trang web của Harmin.,Inc, vì điều này chứa thông tin quan trọng.

Xin lưu ý rằng Chính sách bảo mật này được điều chỉnh bởi Nghị định 13/2023/NĐ-CP ngày 17 tháng 4 năm 2023, có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 7 năm 2023. Quy định đảm bảo rằng việc bảo vệ dữ liệu cá nhân sẽ được thực hiện theo các quyền và tự do cơ bản, cũng như đối với chủ thể dữ liệu, có tham chiếu cụ thể đến tính bảo mật, nhận dạng cá nhân và quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân.

CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH BẢO MẬT NÀY

Chúng tôi có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Khi chúng tôi thực hiện, chúng tôi sẽ công bố các thay đổi trên trang web Harmin.,Inc.

THÔNG TIN BẠN CUNG CẤP CHO CHÚNG TÔI VÀ CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN ĐÓ

Thông tin chúng tôi thu thập từ bạn như sau:

•             Bạn sẽ cần đăng ký với chúng tôi để truy cập một số khu vực nhất định của trang web Harmin.,Inc. Trong quá trình đăng ký, bạn sẽ được yêu cầu gửi thông tin cá nhân, bao gồm tên và địa chỉ, mã số thuế, địa chỉ email và số điện thoại. Bằng cách nhập thông tin này vào các trường được yêu cầu, bạn cho phép Harmin.,Inc cung cấp cho bạn các dịch vụ bạn chọn.

• Khi bạn mua sản phẩm trực tuyến hoặc qua điện thoại, chúng tôi thu thập thông tin như chi tiết mua hàng của bạn và thông tin thanh toán có liên quan. Chúng tôi cũng thu thập thông tin cá nhân từ bạn khi bạn trao đổi thư từ với Harmin.,Inc (ví dụ: nếu bạn liên hệ với chúng tôi với thắc mắc về một trong các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi), khi bạn cung cấp thông tin chi tiết của mình khi bạn ghé thăm cửa hàng Harmin.,Inc hoặc khi bạn liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Harmin.,Inc qua điện thoại. Cũng xin lưu ý rằng các cuộc gọi điện thoại đôi khi sẽ được ghi âm cho mục đích bảo mật và đào tạo.

• Nếu bạn chọn tương tác với Harmin.,Inc thông qua các nền tảng truyền thông xã hội hoặc các nền tảng của bên thứ ba khác, chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi thông qua nền tảng đó.

• Chúng tôi sẽ tự động thu thập một số thông tin nhất định liên quan đến khách truy cập vào trang web Harmin.,Inc. Thông tin chi tiết về điều này có thể được tìm thấy trong phần có tiêu đề ‘Chính sách cookie’, bên dưới.

• Chúng tôi sẽ thu thập thông tin về vị trí của bạn trong phạm vi chúng tôi cung cấp bất kỳ dịch vụ định vị nào. Thông tin chi tiết về điều này có thể được tìm thấy trong phần có tiêu đề ‘Dịch vụ định vị’, bên dưới.

 Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn để:

• Quản lý và thực hiện các đơn đặt hàng và sửa chữa, tạo điều kiện giao hàng và cung cấp dịch vụ sau bán hàng.

• Quản lý tài khoản và hồ sơ của chúng tôi.

• Giải quyết các thắc mắc và yêu cầu của bạn.

• Gửi thông tin liên quan đến dịch vụ, bao gồm thông báo và tin nhắn quản trị, chẳng hạn như xác nhận đơn đặt hàng.

• Xác định các sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi nghĩ rằng bạn có thể quan tâm dựa trên thông tin cá nhân của bạn, chẳng hạn như lịch sử mua hàng và các tương tác trước đây với chúng tôi.

• Gửi cho bạn thông tin tiếp thị (bao gồm email và đối sánh đối tượng trên mạng xã hội) liên quan đến chúng tôi và các đối tác bên thứ ba khác mà chúng tôi cho rằng bạn có thể quan tâm khi chúng tôi có cơ sở hợp pháp để làm như vậy (vui lòng xem phần “Lựa chọn của bạn” bên dưới để biết thêm thông tin về cách quản lý các cập nhật này).

• Tiến hành nghiên cứu thị trường để chúng tôi có thể cải thiện các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho khách hàng.

• Hiểu cách trang web Harmin.,Inc được sử dụng để chúng tôi có thể cải thiện trang web, dịch vụ và các dịch vụ khác của mình.

• Khi bạn đã đồng ý với việc sử dụng cụ thể thông tin cá nhân của mình, chúng tôi sẽ xử lý thông tin đó trên cơ sở sự đồng ý của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào (ví dụ: để chúng tôi gửi cho bạn thông tin tiếp thị) bằng cách liên hệ với Harmin.,Inc (xem phần có tiêu đề ‘Liên hệ với chúng tôi’, bên dưới). Chúng tôi cũng xử lý thông tin cá nhân của bạn khi cần thiết để thực hiện hợp đồng với bạn hoặc khi cần thiết cho lợi ích hợp pháp của việc điều hành, bảo vệ và cải thiện hoạt động kinh doanh của chúng tôi.

COOKIE VÀ CÁC THÔNG TIN KHÁC MÀ CHÚNG TÔI TỰ ĐỘNG THU THẬP

Harmin.,Inc ghi lại địa chỉ IP và sử dụng cookie và các công nghệ tương tự cho phép chúng tôi nhận dạng bạn và điều chỉnh trải nghiệm của bạn. Nó cũng cung cấp cho chúng tôi thông tin về cách khách truy cập truy cập trang web của chúng tôi. 

Thông tin sau đây nêu chi tiết cách chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ liên quan:

Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản chứa một lượng nhỏ thông tin được tải xuống máy tính, máy tính bảng hoặc thiết bị di động của bạn khi bạn truy cập trang web hoặc sử dụng ứng dụng. Cookie được sử dụng để nhận dạng thiết bị của bạn khi bạn di chuyển giữa các trang web hoặc khi bạn quay lại trang web hoặc ứng dụng bạn đã truy cập trước đó. Cookie thường được sử dụng để làm cho nền tảng hoạt động hoặc hoạt động hiệu quả hơn, cũng như cung cấp thông tin cho chủ sở hữu nền tảng.

Harmin.,Inc sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm trực tuyến của khách truy cập và để hiểu rõ hơn về cách trang web của chúng tôi được sử dụng. Cookie cho chúng tôi biết, ví dụ, cho dù bạn đã truy cập trang web của chúng tôi trước đây hoặc nếu bạn là khách truy cập mới. Cookie cũng có thể giúp đảm bảo rằng các quảng cáo bạn nhìn thấy trực tuyến phù hợp hơn với bạn.

Cookie không thể được sử dụng để truy xuất dữ liệu khác từ đĩa cứng của bạn, truyền vi-rút hoặc xác định và sử dụng địa chỉ email. Mỗi cookie là duy nhất cho trình duyệt hoặc thiết bị bạn sử dụng để truy cập trang web của chúng tôi.

Cookie có thể được cài đặt bởi nhà điều hành nền tảng bạn đang truy cập (“cookie của bên thứ nhất”) hoặc bởi các trang web khác (“cookie của bên thứ ba”).

Cookie có thể được lưu trữ vĩnh viễn trên thiết bị của bạn cho đến khi chúng hết hạn hoặc cho đến khi bạn xóa chúng (“cookie vĩnh viễn”) hoặc tự động xóa khi bạn thoát khỏi trang web hoặc đóng trình duyệt của mình (“cookie phiên”).

Harmin.,Inc sử dụng cookie nào?

Trang web Harmin.,Inc đặt các loại cookie sau trên máy tính, máy tính bảng hoặc thiết bị di động của bạn:

Cookie điều hướng: Những cookie này là cần thiết để cung cấp cho bạn các dịch vụ có sẵn thông qua trang web của chúng tôi và sử dụng một số tính năng của nó, chẳng hạn như truy cập vào các khu vực an toàn. Nếu không có các cookie này, các dịch vụ như trang giao dịch và tài khoản đăng nhập an toàn sẽ không thể thực hiện được.

Cookie chức năng: Những cookie này phục vụ nhiều mục đích khác nhau liên quan đến việc trình bày, hiệu suất và chức năng của trang web của chúng tôi và rất cần thiết cho các tác vụ nâng cao trải nghiệm của khách truy cập nền tảng (ví dụ: ‘Ghi nhớ tôi lần sau’).

Cookie phân tích: Những cookie này thu thập thông tin về cách khách truy cập sử dụng trang web của chúng tôi. Dữ liệu thu thập được không xác định bất kỳ khách truy cập cá nhân nào và được tổng hợp. Thay vào đó, nó bao gồm số lượng khách truy cập vào trang web của chúng tôi, các nền tảng giới thiệu khách truy cập đến trang web của chúng tôi và các trang mà họ đã xem. Thông tin này được sử dụng để giúp điều hành trang web của chúng tôi hiệu quả hơn, để thu thập dữ liệu nhân khẩu học rộng rãi và theo dõi mức độ hoạt động trực tuyến.

Cookie quảng cáo: Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi hoặc nhấp vào quảng cáo hoặc khu vực khuyến mại trên trang web, những cookie này cung cấp quảng cáo được coi là có liên quan đến bạn. Chúng cũng giới hạn số lần bạn xem quảng cáo và sẽ giúp đánh giá hiệu quả của quảng cáo. Chúng thường được đặt bởi các mạng quảng cáo với sự cho phép và nhật ký của chúng tôi rằng bạn đã truy cập nền tảng của chúng tôi. Thông tin này sau đó được chia sẻ với các tổ chức bên thứ ba như nhà quảng cáo.

Cookie xã hội: Những cookie này cho phép người dùng chia sẻ các trang và nội dung thông qua phương tiện truyền thông xã hội của bên thứ ba và các nền tảng khác. Các công ty đặt các cookie này cũng có thể sử dụng thông tin của bạn để phục vụ bạn quảng cáo được nhắm mục tiêu trên các nền tảng khác.

Cách kiểm soát hoặc xóa cookie.

Phần lớn các trình duyệt internet được cấu hình để chấp nhận, kiểm soát hoặc có khả năng vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt. Tuy nhiên, chúng tôi nhắc nhở bạn rằng việc tắt cookie điều hướng hoặc chức năng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của trang web của chúng tôi và / hoặc hạn chế dịch vụ chúng tôi cung cấp.

Thực hiện theo các liên kết dưới đây nếu bạn muốn quản lý cookie thông qua các trình duyệt cụ thể:

Edge: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=fr&hlrm=en

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences?redirect=no

Để biết thêm thông tin về cookie, bao gồm cách xem cookie nào đã được đặt trên thiết bị của bạn và cách quản lý hoặc xóa chúng, hãy truy cập www.allaboutcookies.org và www.youronlinechoices.eu

 ĐỊA CHỈ IP

Khi bạn truy cập trang web Harmin.,Inc, chúng tôi thu thập thông tin về máy tính, máy tính bảng hoặc thiết bị di động của bạn, bao gồm địa chỉ IP, hệ điều hành, thời gian đăng nhập và loại trình duyệt của bạn. Dữ liệu này giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về cách khách truy cập sử dụng trang web của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể sử dụng dữ liệu này cho mục đích báo cáo nội bộ và chúng tôi có thể ẩn danh và chia sẻ dữ liệu đó với các nhà quảng cáo, nhà tài trợ hoặc các doanh nghiệp khác.

QUẢNG CÁO

Trang web Harmin.,Inc sử dụng các bên thứ ba như nhà quảng cáo mạng và trao đổi quảng cáo để phục vụ bạn quảng cáo trên các nền tảng của bên thứ ba sau khi bạn rời khỏi trang web của chúng tôi. Chúng tôi cũng sử dụng phân tích của bên thứ ba và các nhà cung cấp dịch vụ khác để đánh giá và cung cấp cho chúng tôi và / hoặc bên thứ ba thông tin về việc sử dụng trang web của chúng tôi và xem nội dung hoặc quảng cáo có trong đó. Nhà quảng cáo mạng là các bên thứ ba hiển thị quảng cáo dựa trên lượt truy cập của bạn vào trang web của chúng tôi cũng như các ứng dụng và trang web khác. Việc phân phát quảng cáo của bên thứ ba cho phép chúng tôi điều chỉnh quảng cáo cho phù hợp với bạn đối với các sản phẩm và dịch vụ mà bạn có thể quan tâm.

Tuy nhiên, các công nghệ theo dõi của bên thứ ba không do chúng tôi kiểm soát, ngay cả khi chúng được liên kết với trang web hoặc quảng cáo của chúng tôi. Các tuyên bố liên quan đến thực tiễn của Harmin.,Inc không áp dụng cho các phương pháp mà bên thứ ba sử dụng để thu thập thông tin cá nhân hoặc cách họ sử dụng thông tin này. Để xem xét các thực tiễn liên quan đến việc thu thập, lưu trữ và chia sẻ thông tin cá nhân của bên thứ ba, vui lòng đọc các điều khoản dịch vụ, chính sách bảo mật, quyền, thông báo và lựa chọn của họ. Chúng tôi không tuyên bố về chính sách bảo mật của các nhà quảng cáo hoặc mạng quảng cáo hoặc sàn giao dịch bên thứ ba hoặc các bên thứ ba có liên quan.

Bạn có các tùy chọn liên quan đến việc phân phối quảng cáo. Bạn có thể chọn không nhận một số loại quảng cáo theo hành vi nhất định bằng cách truy cập các trang web của bên thứ ba được đề cập trong phần có tiêu đề ‘Cách kiểm soát hoặc xóa cookie’ ở trên. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính hiệu quả hoặc việc tuân thủ bất kỳ tùy chọn không tham gia nào của bên thứ ba.

DỊCH VỤ ĐỊNH VỊ

Một số dịch vụ mà chúng tôi cung cấp sử dụng thông tin liên quan đến vị trí của bạn. Chúng thường có sẵn trên thiết bị di động hoặc ứng dụng và bạn sẽ có cơ hội đồng ý với việc sử dụng các dịch vụ định vị đó. Các dịch vụ này xử lý thông tin có nguồn gốc từ GPS, cảm biến, đèn hiệu hoặc điểm truy cập Wi-Fi và cho phép bạn hưởng lợi từ một dịch vụ được cá nhân hóa hơn. Thiết bị của bạn sẽ có các cài đặt cho phép bạn tắt các dịch vụ này nếu bạn không còn muốn hưởng lợi từ chúng nữa.

CHIA SẺ THÔNG TIN CỦA BẠN

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân về bạn với người khác hoặc các công ty không liên kết, ngoại trừ trong các trường hợp sau:

• Nhân viên và chuyên gia tư vấn của Harmin.,Inc xử lý dữ liệu với tư cách là người chịu trách nhiệm xử lý cho tổ chức nội bộ của các hoạt động.

• Các công ty khác trong cùng Tập đoàn đóng vai trò là bên xử lý dữ liệu để thực hiện các hoạt động và dịch vụ theo hợp đồng (chẳng hạn như dịch vụ nhận hàng tại cửa hàng) và thực hiện các hoạt động tiếp thị cụ thể (chẳng hạn như mời người dùng tham gia các sự kiện địa phương).

• Các công ty hoạt động với tư cách là bộ xử lý dữ liệu và cung cấp cho Harmin.,Inc các dịch vụ kỹ thuật và tổ chức cụ thể liên quan đến trang web (hậu cần, CNTT và tiếp thị).

• Bất kỳ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án, cơ quan quản lý, cơ quan chính phủ hoặc bên thứ ba nào khác mà chúng tôi tin rằng điều này là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định hoặc để bảo vệ quyền của chúng tôi hoặc quyền của bất kỳ bên thứ ba nào.

• Bất kỳ bên thứ ba nào mua, hoặc chúng tôi chuyển nhượng, tất cả hoặc một lượng đáng kể tài sản và hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Nếu việc bán hoặc chuyển nhượng như vậy diễn ra, chúng tôi sẽ sử dụng các nỗ lực hợp lý để đảm bảo rằng tổ chức mà chúng tôi chuyển thông tin cá nhân của bạn sử dụng thông tin đó theo cách phù hợp với Chính sách bảo mật này.

CHUYỂN KHOẢN QUỐC TẾ

Chúng tôi đã thực hiện các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn để đảm bảo bảo vệ đầy đủ thông tin cá nhân của bạn khi nó được chuyển đến các công ty liên kết và cửa hàng ở các lãnh thổ bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu. Khi chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (như được nêu chi tiết trong phần có tiêu đề ‘Chia sẻ thông tin của bạn’, ở trên), chúng tôi bắt buộc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba phải thực hiện các biện pháp bảo vệ đầy đủ để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN

Chúng tôi muốn bạn cảm thấy tự tin khi sử dụng trang web Harmin.,Inc và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập. Chúng tôi giới hạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn đối với những nhân viên cần truy cập hợp lý vào thông tin đó để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho bạn hoặc để thực hiện công việc của họ. Chúng tôi có các biện pháp bảo vệ vật lý, điện tử và thủ tục kỹ thuật và tổ chức thích hợp để bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn cung cấp chống lại việc xử lý trái phép hoặc bất hợp pháp và chống mất mát, thiệt hại hoặc phá hủy do tai nạn.

Tuy nhiên, khi bạn được yêu cầu chọn mật khẩu để truy cập một số khu vực nhất định trên trang web của chúng tôi, bạn có trách nhiệm chọn mật khẩu an toàn và bí mật. Chúng tôi khuyên bạn nên chọn mật khẩu mà bạn không sử dụng trên bất kỳ trang web nào khác và không chia sẻ mật khẩu đó với bất kỳ ai khác.

LƯU GIỮ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN

Thông tin cá nhân được thu thập phù hợp với giao dịch mua sẽ được lưu trữ trong ít nhất 10 năm để tuân thủ luật thuế và dân sự.

Thông tin cá nhân được cung cấp cho các hoạt động tiếp thị và lập hồ sơ được lưu giữ miễn là cần thiết cho quá trình xử lý cụ thể, cũng có liên quan đến lĩnh vực hoạt động cụ thể (sản phẩm xa xỉ) và xem xét sự quan tâm của khách hàng được cập nhật về các sản phẩm và sự kiện của Harmin.,Inc.

LỰA CHỌN CỦA BẠN

Bạn có quyền yêu cầu quyền truy cập vào bất kỳ thông tin cá nhân nào mà chúng tôi có liên quan đến bạn, sửa chữa bất kỳ sự không chính xác nào và cập nhật bất kỳ thông tin lỗi thời nào. Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình hoặc hạn chế sử dụng thông tin đó.

Bạn có quyền phản đối việc Harmin.,Inc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng gửi cho bạn thông tin tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào (tuy nhiên, chúng tôi có thể tiếp tục gửi cho bạn thông tin liên quan đến dịch vụ, tức là thông tin liên lạc phi tiếp thị, chẳng hạn như cập nhật qua email về trạng thái đơn đặt hàng của bạn). Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách gửi email địa chỉ trong phần có tiêu đề ‘Liên hệ với chúng tôi’, bên dưới hoặc bằng cách nhấp vào liên kết ‘hủy đăng ký’ trong bất kỳ email tiếp thị Harmin.,Inc nào.

Nếu bạn lo lắng về cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng các chi tiết bên dưới và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giải quyết mối quan tâm của bạn. Sau khi điều tra trường hợp của bạn, chúng tôi sẽ trả lời bạn bằng văn bản trong một khung thời gian hợp lý, đưa ra hành động khắc phục được đề xuất của chúng tôi. Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã xử lý thông tin cá nhân của bạn theo cách bất hợp pháp hoặc vi phạm quyền của bạn, bạn có thể khiếu nại với Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Châu Âu tại nơi cư trú hoặc làm việc của bạn hoặc khu vực tài phán nơi quá trình xử lý diễn ra.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách thức xử lý thông tin của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ email được cung cấp bên dưới. Bạn cũng có thể sử dụng địa chỉ email này nếu bạn muốn yêu cầu quyền truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi có về bạn hoặc hủy đăng ký nhận bất kỳ thông tin tiếp thị qua email nào khác.

Please contact us by email at: [email protected]

Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại: [email protected]